崗位職責
- 負責公司鋼筋綁紮機器人及其他產品的測試工作，制定測試計劃，記錄測試數據、排查測試過程中出現的故障，撰寫測試報告，反饋產品優化建議。
- 承擔公司產品售後服務工作，需根據客戶需求及工作安排出差，前往施工現場或客戶指定地點，進行設備安裝調試、日常維護、故障排查與維修，確保設備正常運行。
- 對接客戶需求，耐心解答客戶在設備操作、使用過程中的疑問，開展簡單的設備操作培訓，提升客戶使用體驗，維護客戶關係。
- 收集售後過程中客戶反饋的產品問題、使用痛點，整理匯總後同步給研發團隊，協助推進產品迭代優化。
- 負責測試工具、售後配件的管理、登記，做好出差記錄、售後台賬的整理歸檔工作。
- 配合公司完成其他相關工作，服從初創公司靈活的工作安排，主動補位協作。
任職要求
- 學歷要求：大專及以上學歷，機電一體化、機械設計製造、自動化、電子信息等相關專業優先，專業對口者可放寬部分條件。
- 工作經驗：1–2年相關工作經驗，有設備測試、現場售後相關工作經驗者優先；優秀應屆畢業生（專業對口、學習能力強）可破格錄用。
- 專業能力：具備基礎的機電設備原理知識，能簡單排查設備常見故障；有基本的測試思維，能配合完成產品測試工作，願意主動學習鋼筋綁紮機器人相關產品知識。
- 個人素養：能接受出差（根據業務需求安排，出差地點主要在國內，有可能國外，比如新加坡、美國、中東等），吃苦耐勞、責任心強，具備良好的溝通表達能力和問題解決能力。
- 其他要求：身體健康，能適應施工現場的工作環境；服從公司安排，具備較強的學習能力和抗壓能力，認同初創公司發展理念，願意與公司共同成長。
薪資待遇
薪資範圍：6,000元/月左右（根據個人能力可適當調整）